Sari la conținut

Contact Vodafone – Telefon asistenta relatii clienti

contact vodafone

Contact Vodafone

Pentru situații de urgență, apelati *228 sau 0372.02.2258. Poate fi apelat 24 de ore din 24, la un tarif de 0,65 euro pe apel, indiferent de durata acestuia. Sunați la *222 sau 0372.02.2222 pentru a contacta departamentul de asistență pentru clienți al cartelei preplătite Vodafone.

Contact Vodafone – Departamentul Relatii clienti

Apelati *222 / 0372.02.2222 pentru a rezolva orice solicitare referitoare la telefonia mobilă, telefonia fixă, Internet fix și TV pentru persoane fizice și juridice prin Ghidul Andreea sau cu ajutorul unui consultant.

Număr gratuit din rețeaua Vodafone.

Program servicii mobile:

  • Luni -Vineri 8:00 -20:00
  • Sâmbătă -Duminică 8:00-18:00
  • Sărbători legale – program urgențe (exemplu: blocarea sau deblocarea unui număr Vodafone şi codul PUK)

Program servicii fixe:

  • Informații cont, factură și plată:
  • Luni – Vineri 8:00 – 20:00;
  • Sâmbătă 8:00 -18:00;
  • Excepție zilele de Sărbători legale: inchis

Program deranjamente Vodafone pentru  servicii fixe:

  • Luni -Dumincă 7:00 -23:00
  • Sărbători legale doar urgențe tehnice: 8:00 -21:00

*555 (Non-Stop)

  • Număr cu acces rapid la operator, disponibil non-stop, taxabil cu 1,29 euro pe apel indiferent de durata apelului.

Taxarea începe imediat după mesajul informativ cu privire la costul apelului. Rezolvă orice solicitare referitoare la telefonia mobilă.

*228 / 0372.02.2258

  • Număr de urgența – Rezolvă solicitările urgente, în afara programului de lucru (exemplu: blocarea sau deblocarea unui număr Vodafone şi codul PUK).
  • Număr gratuit din rețeaua Vodafone, apel cu tarif normal din alte rețele, apel taxabil din străinătate/roaming).

Contact Vodafone – Serviciul clienti Vodafone cartela preplatita

  • Sunați la *222 sau 0372.02.2222-Departamentul Serviciu Clienți Cartela Vodafone Prepaid – Numere gratuite din rețeaua Vodafone, sunați la orice oră care vă convine, de luni-vineri 8:00-20:00 ; sâmbătă-duminică 8:00-18:00, cu excepția zilelor declarate sărbători legale
  • apelati *222 sau 0372.02.2222 pentru a contacta departamentul de asistență pentru clienți al cartelei preplătite Vodafone.

Modalități de contact Vodafone

Suport scris

  •  poți scrie, dacă ți se pare mai simplu,
  • flă răspunsul la solicitarea ta cu ajutorul
  • ui TOBi, asistentul digital Vodafone
Magazine
  • poti merge  în magazinele Vodafone oricând ai nevoie de ajutor legat de serviciile sau
    ofertele Vodafone.
Contact Vodafone Telefonic
  • dacă vrei să apelezi Vodafone Romania, o poti face  și la telefon
  • consultanții sunt pregătiți să te ajute cu toate informațiile de care ai nevoie
 Contact Vodafone prin intermediul unei Scrisori
  •  poți trimite o scrisoare, în atenția Departamentului de Relații cu Clienții, la adresa:Globalworth Tower
    strada Barbu Văcărescu nr. 201, etaj 4, sector 2
    020276 Bucureşti, România
Contact Vodafone Business

– Apeleaza *222 / 0372.02.2222 si rezolvă orice solicitare cu ajutorul Ghidului Andreea sau cu ajutorul unui consultant.

  • Apelul către *222 este gratuit din reţeaua Vodafone și cu tarif normal din alte reţele.
  • Apelul către 0372.02.2222 este gratuit din rețeaua Vodafone, atât din țară, cât și din Roaming.
-Apeleaza *777 / 0372.02.7777
  • Rezolvă orice solicitare de Internet şi date sau Vodafone TV cu ajutorul Ghidului Andreea sau cu ajutorul unui consultant.
  • Apelul către *777 este gratuit din reţeaua Vodafone, cu tarif normal din alte reţele şi taxabil din străinătate/Roaming.

-Suna la *224  sau0372.02.2244 pentru a rezolva orice solicitare legată de plata unui abonament Vodafone cu ajutorul Ghidului Andreea sau cu ajutorul unui consultant.

  • Apelul către *224 este gratuit din reţeaua Vodafone, cu tarif normal din alte reţele şi taxabil din străinătate/Roaming.

– Apeleaza *221 dacă eşti administratorul unui cont de persoană juridică.

  • Aici poţi rezolva orice solicitare cu ajutorul Ghidului Andreea sau cu ajutorul unui consultant. Apelul către *221 este gratuit din reţeaua Vodafone.
– Apeleaza numarul de urgenta*228  sau 0372.02.2258

 

  • La acest număr se poate solicita blocarea sau deblocarea unui număr Vodafone şi codul PUK (apel gratuit din reţeaua Vodafone, apel cu tarif normal din alte reţele, apel taxabil din străinătate/roaming).

– Departamentul Relaţii Clienţi,  *555 număr cu acces rapid la operator, NON STOP!

  • Apel taxabil cu 1,29 euro pe apel, TVA inclus, indiferent de durata apelului. Taxarea începe imediat după mesajul informativ cu privire la cost)

Departament Relaţii Clienţi Business – pentru servicii fixe & TV apeleaza 031 1000 405

  • Un consultant îți oferă suport când întâmpini probleme tehnice.

Apeland numarul 0739.777.888 vei gasi un consultant dornic să te ajute cu găsirea soluției optime de servicii pentru compania ta.

  • Serviciul este disponibil  pentru tine de luni până vineri în intervalul 09:00-17:30.
  • Poți folosi serviciile oferite
    de Ghidul Andreea
    la orice oră.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *